در دنیای دیجیتال امروزی، برقراری ارتباط مؤثر و مستمر با مخاطبان به یکی از ارکان اصلی موفقیت در کسب‌وکارها تبدیل شده است. در این میان، خبرنامه‌های الکترونیکی به‌عنوان ابزاری قدرتمند و مقرون‌به‌صرفه، نقش بسزایی در اطلاع‌رسانی، افزایش تعامل و تقویت وفاداری مشتریان ایفا می‌کنند. خبرنامه الکترونیکی، نوعی ایمیل است که به‌صورت منظم برای مشترکین ارسال می‌شود و حاوی اطلاعاتی نظیر اخبار جدید، به‌روزرسانی‌های محصولات، تخفیف‌ها و محتوای ارزشمند دیگر است. این ابزار به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا با صرف هزینه‌ای اندک، ارتباطی نزدیک و مؤثر با مخاطبان خود برقرار کرده و آن‌ها را از آخرین تحولات و پیشنهادات مطلع سازند. در این مقاله، به بررسی جامع مفهوم خبرنامه الکترونیکی، مزایا و کاربردهای آن در بازاریابی دیجیتال، و نکات کلیدی برای طراحی و ارسال خبرنامه‌های مؤثر خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید تا با این ابزار کارآمد بیشتر آشنا شوید و از آن در جهت رشد و توسعه کسب‌وکار خود بهره‌مند شوید.

خبرنامه چیست؟

خبرنامه یک ابزار ارتباطی است که به شما امکان می‌دهد به صورت منظم با مخاطبان خود در ارتباط باشید و آن‌ها را از اخبار، رویدادها، محصولات یا خدمات جدید، و هر اطلاعات دیگری که برای آن‌ها مفید باشد، آگاه کنید. این ابزار به شکل یک ایمیل یا پیام متنی به صورت دوره‌ای به مشترکین ارسال می‌شود.

خبرنامه الکترونیکی چیست؟

خبرنامه الکترونیکی (Electronic newsletter) یا ایمیل مارکتینگ یکی از ابزارهای قدرتمند در بازاریابی دیجیتال است که به شما امکان می‌دهد به صورت مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. این ابزار بعد از مرحله طراحی سایت به شما کمک می‌کند تا اخبار، رویدادها، محصولات یا خدمات جدید، و هر اطلاعات دیگری که برای آن‌ها مفید باشد را به صورت منظم به صندوق ورودی آن‌ها ارسال کنید.

چرا خبرنامه مهم است؟

• ارتباط مستقیم با مخاطبان: با ارسال خبرنامه، شما به طور مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنید و آن‌ها را در جریان آخرین اخبار و رویدادهای مربوط به کسب‌وکار خود قرار می‌دهید.
• افزایش آگاهی از برند: خبرنامه به شما کمک می‌کند تا برند خود را در ذهن مخاطبان ماندگار کنید و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
• جذب مشتریان جدید: با اشتراک‌گذاری محتواهای ارزشمند در خبرنامه، می‌توانید مخاطبان جدیدی را جذب کرده و پایگاه مشتریان خود را گسترش دهید.
• افزایش فروش: خبرنامه می‌تواند به عنوان یک کانال موثر برای تبلیغ محصولات و خدمات جدید و ارائه تخفیفات ویژه به مشتریان استفاده شود.
• ایجاد تعامل با مخاطبان: با استفاده از امکاناتی مانند نظرسنجی و پرسش و پاسخ در خبرنامه، می‌توانید با مخاطبان خود تعامل ایجاد کرده و از نظرات و پیشنهادات آن‌ها استفاده کنید.

نکات مهم برای ساخت یک خبرنامه موفق

• محتوای جذاب و مفید: محتوای خبرنامه باید برای مخاطبان جذاب و مفید باشد تا آن‌ها را به خواندن ادامه دهند.
• طراحی زیبا و خوانا: طراحی خبرنامه باید ساده، زیبا و خوانا باشد تا مخاطبان به راحتی بتوانند مطالب را دنبال کنند.
• فرکانس ارسال مناسب: تعداد دفعات ارسال خبرنامه باید به گونه‌ای باشد که مخاطبان را آزار ندهد و در عین حال آن‌ها را به یاد شما نگه دارد.
• شخصی‌سازی: سعی کنید محتوای خبرنامه را برای هر مخاطب شخصی‌سازی کنید تا ارتباط موثر‌تری برقرار شود.
• استفاده از CTA (Call to Action): در هر خبرنامه از یک یا چند دکمه فراخوان به عمل استفاده کنید تا مخاطبان را به انجام یک عمل خاص مانند خرید محصول، ثبت‌نام در دوره آموزشی و … ترغیب کنید.

انواع خبرنامه ها:

بسته به هدف و محتوایی که می‌خواهید به اشتراک بگذارید، انواع مختلفی از خبرنامه‌ها وجود دارد. در ادامه، به برخی از مهم‌ترین انواع خبرنامه‌ها اشاره می‌کنیم:

انواع خبرنامه ها بر اساس محتوا:

• خبرنامه خبری: این نوع خبرنامه برای اطلاع‌رسانی از آخرین اخبار، رویدادها و تحولات مرتبط با حوزه فعالیت شما استفاده می‌شود. مثلاً یک وبلاگ خبری می‌تواند خبرنامه‌ای داشته باشد که هر هفته مهم‌ترین اخبار منتشر شده در وبلاگ را برای مشترکین ارسال کند.
• خبرنامه آموزشی: این نوع خبرنامه برای ارائه مطالب آموزشی و مفید به مخاطبان طراحی شده است. مثلاً یک وبسایت آموزش زبان انگلیسی می‌تواند خبرنامه‌ای داشته باشد که هر هفته نکات گرامری جدید یا لغات جدید را به مشترکین آموزش دهد.
• خبرنامه محصول محور: این نوع خبرنامه برای معرفی محصولات و خدمات جدید، ارائه تخفیفات و پیشنهادات ویژه به مخاطبان استفاده می‌شود. مثلاً یک فروشگاه آنلاین می‌تواند خبرنامه‌ای داشته باشد که محصولات جدید، تخفیفات ویژه و رویدادهای فروش را به مشترکین اطلاع دهد.
• خبرنامه رویداد محور: این نوع خبرنامه برای اطلاع‌رسانی از همایش‌ها، سمینارها، وبینارها و سایر رویدادهای مرتبط با حوزه فعالیت شما استفاده می‌شود. مثلاً یک شرکت برگزارکننده کنفرانس می‌تواند خبرنامه‌ای داشته باشد که اطلاعاتی درباره کنفرانس‌های آینده، سخنرانان و نحوه ثبت‌نام را به مشترکین ارائه دهد.

انواع خبرنامه ها بر اساس مخاطب:

• خبرنامه عمومی: این نوع خبرنامه برای مخاطبان کلی و عمومی ارسال می‌شود و شامل اطلاعاتی است که برای همه مخاطبان مفید است.
• خبرنامه شخصی‌سازی شده: این نوع خبرنامه با توجه به علایق، رفتار و داده‌های جمع‌آوری شده از هر مخاطب، به صورت شخصی‌سازی شده برای او ارسال می‌شود. مثلاً یک فروشگاه آنلاین می‌تواند برای هر مشتری بر اساس محصولات مورد علاقه‌اش، پیشنهادات ویژه ارسال کند.

انواع خبرنامه ها بر اساس فرکانس ارسال:

• خبرنامه هفتگی: این نوع خبرنامه هر هفته یکبار ارسال می‌شود و معمولاً برای اطلاع‌رسانی از اخبار و رویدادهای جاری مناسب است.
• خبرنامه ماهانه: این نوع خبرنامه هر ماه یکبار ارسال می‌شود و معمولاً برای ارائه مطالب آموزشی، معرفی محصولات جدید و یا جمع‌بندی اخبار ماه گذشته مناسب است.
• خبرنامه موردی: این نوع خبرنامه به صورت موردی و برای اطلاع‌رسانی از رویدادهای خاص یا معرفی محصولات جدید ارسال می‌شود.

ابزارهای ساخت خبرنامه الکترونیکی: گامی به سوی ارتباط موثر با مخاطبان

ابزارهای ساخت خبرنامه الکترونیکی (Email Newsletter Tools) به شما این امکان را می‌دهند که بدون نیاز به دانش فنی خاص، خبرنامه‌های حرفه‌ای طراحی و برای مخاطبان خود ارسال کنید. این ابزارها معمولاً امکاناتی مانند قالب‌های آماده، سیستم مدیریت مخاطبین، تحلیل و آمار عملکرد، و خودکارسازی ارسال ایمیل‌ها را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. در ادامه برخی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین ابزارهای ساخت خبرنامه الکترونیکی را معرفی می‌کنیم:

ابزارهای بین‌المللی معروف برای ساخت خبرنامه های الکترونیکی

۱. ساخت خبرنامه الکترونیکی با Mailchimp

📌 کاربردهای Mailchimp

Mailchimp به عنوان یک پلتفرم جامع بازاریابی ایمیلی، کاربردهای بسیار متنوعی دارد:

1. طراحی خبرنامه حرفه‌ای با استفاده از قالب‌های آماده یا طراحی با قابلیت drag-and-drop.
2. مدیریت لیست مخاطبین: وارد کردن، دسته‌بندی، و بخش‌بندی کاربران بر اساس رفتار، علایق یا موقعیت جغرافیایی.
3. اتوماسیون ایمیل‌ها: ارسال خودکار ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، یادآوری سبد خرید، یا ایمیل‌های تولد.
4. تست A/B: برای مقایسه نسخه‌های مختلف یک ایمیل و انتخاب بهترین گزینه.
5. آنالیز دقیق: نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک، نرخ لغو اشتراک و سایر شاخص‌های کلیدی عملکرد.

🛠️ نحوه راه‌اندازی Mailchimp گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ساخت حساب کاربری

1. به وب‌سایت mailchimp.com بروید.
2. روی Sign Up Free کلیک کنید.
3. ایمیل، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید و ثبت‌نام کنید.
4. ایمیل فعال‌سازی را بررسی و تایید کنید.

✅ گام ۲: تنظیم مشخصات اولیه

• نام برند، آدرس ایمیل کاری، آدرس فیزیکی (برای درج در فوتر ایمیل‌ها طبق قوانین CAN-SPAM)
• انتخاب اهداف استفاده (مثلاً فروش، آموزش، یا خبررسانی)

✅ گام ۳: ساخت لیست مخاطبان (Audience)

• افزودن دستی ایمیل‌ها یا وارد کردن فایل CSV/Excel
• ایجاد برچسب (Tag) یا گروه‌بندی بر اساس علایق یا رفتار مشتری

✅ گام ۴: طراحی خبرنامه

1. به قسمت Campaigns بروید.
2. گزینه Create Campaign > Email را انتخاب کنید.
3. عنوان، گیرندگان، عنوان ایمیل (Subject) و فرستنده را مشخص کنید.
4. یکی از قالب‌ها را انتخاب کرده و آن را با drag-and-drop شخصی‌سازی کنید.

✅ گام ۵: پیش‌نمایش، تست و ارسال

• از گزینه Preview and Test استفاده کنید.
• امکان ارسال تست به ایمیل شخصی شما فراهم است.
• سپس روی Send یا Schedule (ارسال زمان‌بندی‌شده) کلیک کنید.

⚠️ نکات مهم:

• نسخه رایگان Mailchimp تا ۵۰۰ مخاطب و ۱۰۰۰ ایمیل در ماه را پشتیبانی می‌کند.
• بهتر است قبل از افزودن مخاطبین، اجازه (opt-in) آن‌ها را گرفته باشید.
• برخی امکانات مانند اتوماسیون پیشرفته یا تست A/B در پلن‌های پولی فعال می‌شود.

---

۲. ساخت خبرنامه الکترونیکی با میلرلایت (MailerLite)

📌 کاربردهای MailerLite

MailerLite یکی از بهترین گزینه‌ها برای کسب‌وکارهای کوچک، استارتاپ‌ها، تولیدکنندگان محتوا و کسانی است که دنبال یک ابزار ساده، مقرون‌به‌صرفه و حرفه‌ای برای ارسال خبرنامه هستند. کاربردهای اصلی آن شامل:

1. ساخت و ارسال خبرنامه با قالب‌های آماده
2. ایجاد فرم عضویت برای جمع‌آوری ایمیل‌ها
3. ارسال خودکار ایمیل‌ها (اتوماسیون ساده و قدرتمند)
4. مدیریت و بخش‌بندی لیست مخاطبین
5. تحلیل و گزارش‌گیری حرفه‌ای از عملکرد کمپین‌ها
6. ساخت صفحات فرود (Landing Pages) بدون نیاز به وب‌سایت

🛠️ نحوه راه‌اندازی MailerLite گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ثبت‌نام در MailerLite

1. به سایت mailerlite.com بروید.
2. روی دکمه “Sign up” کلیک کنید.
3. ایمیل، رمز عبور و نام را وارد کنید.
4. ایمیل تایید را دریافت و حساب را فعال کنید.

🟡 نکته مهم: MailerLite برای فعال‌سازی نهایی، اطلاعات تکمیلی مانند توضیح کوتاه درباره کسب‌وکار، وب‌سایت، و دامنه ایمیل کاری (مثلاً info@yourdomain.com) را درخواست می‌کند تا از ارسال اسپم جلوگیری شود.

✅ گام ۲: ساخت لیست مخاطبان

• وارد تب Subscribers شوید.
• مخاطبان را به صورت دستی، با فایل CSV، یا از ابزارهای دیگر (مثل Mailchimp) وارد کنید.
• برچسب (Tag) یا گروه (Group) بسازید برای هدف‌گذاری بهتر.

✅ گام ۳: ساخت فرم عضویت (اختیاری ولی مهم)

• از منوی Forms گزینه Embedded Forms یا Pop-ups را انتخاب کنید.
• فرم را طراحی و آن را در سایت خود قرار دهید تا مخاطبین به صورت خودکار ثبت‌نام کنند.

✅ گام ۴: طراحی خبرنامه

1. به قسمت Campaigns بروید.
2. گزینه Create Campaign > Regular Campaign را بزنید.
3. موضوع ایمیل (Subject)، فرستنده و گیرندگان را مشخص کنید.
4. از میان قالب‌های آماده یا ادیتور drag-and-drop استفاده کن.
5. ایمیل را شخصی‌سازی کن (مثلاً با نام کاربر، دکمه CTA، عکس و ویدیو).

✅ گام ۵: پیش‌نمایش و ارسال

• از گزینه Preview & Test برای بررسی نهایی استفاده کن.
• می‌تونی ایمیل تستی به خودت بفرستی.
• سپس ایمیل را به‌صورت آنی ارسال کن یا زمان‌بندی کن (Schedule).

⚠️ نکات مهم:

• نسخه رایگان MailerLite شامل:
  • حداکثر ۱۰۰۰ مشترک
  • ۱۲۰۰۰ ایمیل در ماه
• امکاناتی مانند فرم، لندینگ پیج، اتوماسیون پایه
• رابط کاربری MailerLite بسیار ساده‌تر از Mailchimp است، برای مبتدی‌ها عالیه.
• پشتیبانی از زبان فارسی در ایمیل‌ها وجود دارد، ولی پنل مدیریت انگلیسی است.

---

۳. ساخت خبرنامه با Sendinblue (اکنون با نام جدید: Brevo)

📌 کاربردهای Sendinblue (Brevo)

Sendinblue یکی از جامع‌ترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که علاوه بر ارسال خبرنامه الکترونیکی، امکاناتی مانند SMS مارکتینگ، چت زنده، CRM، فرم‌ساز و اتوماسیون پیشرفته را در اختیار شما قرار می‌دهد. کاربردهای کلیدی:

1. ارسال خبرنامه‌های حرفه‌ای
2. اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)
3. ارسال پیامک انبوه (SMS Marketing)
4. ساخت فرم‌های عضویت و ثبت‌نام
5. ایجاد صفحات فرود (Landing Page)
6. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
7. ارسال ایمیل‌های تراکنشی (Transactional Email)

🛠️ نحوه راه‌اندازی Sendinblue گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ساخت حساب کاربری

1. وارد سایت brevo.com (Sendinblue) شوید.
2. روی Sign Up Free کلیک کنید.
3. ایمیل، رمز عبور و اطلاعات شخصی/کسب‌وکار را وارد کنید.
4. تایید ایمیل انجام شود.

🟡 Sendinblue به دلایل امنیتی نیاز دارد دامنه ایمیل کاری یا سایت شما بررسی و تأیید شود تا ایمیل‌ها در پوشه اسپم نروند.

✅ گام ۲: تنظیم مخاطبین (Contacts)

• به قسمت Contacts بروید.
• می‌توانید ایمیل‌ها را به‌صورت دستی یا از فایل CSV وارد کنید.
• امکان افزودن فیلدهای سفارشی مثل شماره موبایل، موقعیت، جنسیت و … وجود دارد.
• قابلیت تقسیم‌بندی (Segmentation) پیشرفته بر اساس رفتار کاربران

✅ گام ۳: طراحی کمپین ایمیلی (خبرنامه)

1. از منوی Campaigns > Email روی Create a campaign کلیک کنید.
2. عنوان کمپین، فرستنده، و موضوع (Subject Line) را وارد کنید.
3. قالب آماده انتخاب کنید یا از ادیتور drag-and-drop استفاده کنید.
4. می‌توانید محتوا را با فیلدهای داینامیک شخصی‌سازی کنید (مثلاً نام گیرنده).

✅ گام ۴: ارسال یا زمان‌بندی

• از گزینه Preview برای بررسی نهایی استفاده کنید.
• تست ایمیل برای بررسی ظاهر نهایی را ارسال کنید.
• سپس روی Schedule or Send Now کلیک کنید.

⚠️ نکات مهم:

• پلن رایگان Brevo:
  • تا ۳۰۰ ایمیل در روز (بدون محدودیت مخاطب)
  • بدون برندینگ اجباری
  • امکانات اتوماسیون پایه فعال است
• یکی از معدود ابزارهایی است که به ازای تعداد ایمیل‌های ارسالی پول می‌گیرد، نه تعداد مخاطب‌ها (مناسب برای لیست‌های بزرگ)
• پشتیبانی از زبان فارسی در ایمیل وجود دارد، ولی پنل انگلیسی است.

---

۴. ساخت خبرنامه با ConvertKit 

📌 کاربردهای ConvertKit

ConvertKit یک ابزار حرفه‌ای ایمیل مارکتینگ است که به‌طور خاص برای تولیدکنندگان محتوا، وبلاگ‌نویس‌ها، نویسندگان، دوره‌سازها و فریلنسرها طراحی شده. مزیت اصلی آن سادگی در مدیریت مخاطبان و قدرت در ساخت قیف‌های ایمیلی (email funnels) و اتوماسیون است. کاربردهای کلیدی:

1. ارسال خبرنامه‌های شخصی‌سازی‌شده به مخاطبین
2. ساخت فرم ثبت‌نام و صفحات فرود زیبا و ساده
3. راه‌اندازی قیف فروش (Funnel) خودکار برای پرورش لیدها
4. تگ‌گذاری دقیق و هوشمند مخاطبان بر اساس رفتارشان
5. اتوماسیون پیچیده با شرایط و فیلترهای قدرتمند
6. ادغام با وردپرس، Zapier، Shopify و پلتفرم‌های آنلاین کورس

🛠️ نحوه راه‌اندازی ConvertKit گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ثبت‌نام در ConvertKit

1. به وب‌سایت convertkit.com بروید.
2. روی “Get Started Free” کلیک کنید.
3. اگر قبلاً لیست ایمیل دارید، وارد کنید یا بعداً اضافه کنید.
4. اطلاعات پایه کسب‌وکار را وارد کنید و حساب خود را فعال کنید.

✅ گام ۲: ساخت فرم عضویت (Signup Form)

• به بخش Grow > Landing Pages & Forms بروید.
• یک فرم پاپ‌آپ، این‌لاین یا صفحه فرود انتخاب کنید.
• طراحی کنید (قالب‌های ساده و زیبای از پیش‌ساخته دارد).
• فرم را در سایت خود قرار دهید یا لینک مستقلش را منتشر کنید.

✅ گام ۳: مدیریت مخاطبان (Subscribers)

• به بخش Subscribers بروید.
• می‌توانید ایمیل‌ها را دستی وارد کنید یا با فایل CSV وارد کنید.
• تگ‌گذاری و دسته‌بندی انجام دهید (مثلاً: خریدار، علاقه‌مند، مشترک رایگان)

✅ گام ۴: ساخت کمپین ایمیلی (Broadcast یا Sequence)

• برای ارسال یکباره ایمیل: از Broadcasts استفاده کنید.
• برای ارسال سریالی خودکار: از Sequences بهره بگیرید.
• ادیتور متنی ساده و روان دارد، تمرکز ConvertKit بر محتوای نوشتاری است.

✅ گام ۵: طراحی اتوماسیون

• از قسمت Automations > Visual Automations یک اتوماسیون بصری ایجاد کنید.
• مثلاً: کاربر پس از ثبت‌نام → دریافت سری ایمیل → تگ‌گذاری → ارسال پیشنهاد

⚠️ نکات مهم:

• پلن رایگان ConvertKit:

  • تا ۱۰۰۰ مشترک

  • قابلیت ارسال ایمیل‌های ساده و ساخت فرم

  • اتوماسیون و Funnel در پلن‌های پولی فعال می‌شود

• رابط کاربری بسیار مینیمال، سریع و مناسب برای محتوای متنی و حرفه‌ای
• پشتیبانی از زبان فارسی در ایمیل‌ها دارد، ولی پنل به زبان انگلیسی است

---

۵. ساخت خبرنامه الکترونیکی با Constant Contact

📌 کاربردهای Constant Contact

Constant Contact یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ در دنیاست. این ابزار به دلیل سادگی استفاده، پشتیبانی قوی، و ابزارهای یکپارچه بازاریابی آنلاین، به‌ویژه بین کسب‌وکارهای کوچک و متوسط محبوب است.

کاربردهای کلیدی:

1. طراحی و ارسال خبرنامه الکترونیکی حرفه‌ای
2. ایجاد فرم‌های عضویت و جمع‌آوری ایمیل‌ها
3. اتوماسیون ساده ایمیل (Welcome Email، Follow-up، Anniversary Email و…)
4. آنالیز کامل کمپین‌ها (نرخ باز شدن، کلیک، لغو اشتراک و…)
5. ایجاد صفحات فرود، تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام
6. پشتیبانی از رویدادها، RSVP، ثبت‌نام آنلاین و…

🛠️ نحوه راه‌اندازی Constant Contact گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ایجاد حساب کاربری

1. وارد سایت constantcontact.com شوید.
2. روی دکمه “Sign Up Free” کلیک کنید.
3. اطلاعات اولیه مانند ایمیل، نام کسب‌وکار، کشور، شماره تماس و… را وارد کنید.
4. اکانت فعال می‌شود و وارد داشبورد می‌شوید.

✅ گام ۲: افزودن مخاطبین (Contacts)

• وارد منوی Contacts شوید.
• می‌توانید به‌صورت دستی، از فایل CSV یا از سرویس‌های دیگر ایمیل‌ها را وارد کنید.
• امکان دسته‌بندی مخاطبین با لیست‌ها و برچسب‌ها وجود دارد.

✅ گام ۳: طراحی خبرنامه (Email Campaign)

1. از داشبورد روی گزینه Create > Email کلیک کنید.
2. یکی از قالب‌های آماده را انتخاب کنید یا از ابتدا طراحی کنید.
3. با استفاده از ویرایشگر drag-and-drop، بخش‌های مختلف ایمیل را بچینید (تصویر، دکمه، متن، ویدیو و…)

✅ گام ۴: ارسال یا زمان‌بندی

• با گزینه Preview & Test ظاهر نهایی ایمیل را بررسی کنید.
• سپس روی Continue > Schedule/Send Now کلیک کنید.

✅ گام ۵: پیگیری و تحلیل نتایج

• پس از ارسال، از قسمت Reporting می‌توانید آمار کامل ببینید:
  • نرخ باز شدن ایمیل (Open Rate)
  • نرخ کلیک (Click Rate)
  • نرخ لغو اشتراک و…

⚠️ نکات مهم:

• پلن رایگان ندارد اما معمولاً یک آزمایش رایگان ۶۰ روزه ارائه می‌دهد (نیاز به کارت بانکی دارد).
• برای کسب‌وکارهایی که به پشتیبانی تلفنی یا آموزش نیاز دارند بسیار مناسب است.
• یکی از بهترین گزینه‌ها برای کسانی است که تازه وارد دنیای بازاریابی ایمیلی می‌شوند.

---

۶. ساخت خبرنامه الکترونیکی با Moosend

📌 کاربردهای Moosend

Moosend یک سرویس ایمیل مارکتینگ قدرتمند، مقرون‌به‌صرفه و با امکانات اتوماسیون پیشرفته است که برای کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و حتی فروشگاه‌های اینترنتی طراحی شده. رابط کاربری ساده و قابلیت‌های حرفه‌ای، این ابزار را به یکی از گزینه‌های عالی در بین رقبا تبدیل کرده.

کاربردهای اصلی:

1. ساخت و ارسال خبرنامه‌های زیبا با drag-and-drop
2. اتوماسیون بازاریابی پیشرفته با طراحی گرافیکی
3. بخش‌بندی و هدف‌گذاری هوشمند روی مخاطبان
4. ارسال ایمیل‌های تراکنشی مثل فاکتور، تأیید خرید و…
5. تحلیل دقیق و real-time از کمپین‌ها
6. ادغام با ابزارهایی مانند WooCommerce، WordPress، Zapier، Shopify و…

🛠️ نحوه راه‌اندازی Moosend گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ثبت‌نام

1. وارد سایت moosend.com شوید.
2. روی “Start Free” کلیک کنید.
3. ایمیل، رمز عبور و اطلاعات پایه را وارد کنید.
4. ایمیل تأیید را بررسی و حساب را فعال کنید.

✅ گام ۲: ساخت لیست ایمیل

• وارد بخش Audience > Email Lists شوید.
• یک لیست جدید ایجاد کنید.
• می‌توانید ایمیل‌ها را دستی وارد کنید یا فایل CSV آپلود کنید.

✅ گام ۳: طراحی خبرنامه

1. به Campaigns > Create New Campaign بروید.
2. نوع کمپین (مثلاً Regular Campaign) را انتخاب کنید.
3. عنوان، گیرندگان، و قالب ایمیل را انتخاب کنید.
4. با ویرایشگر drag-and-drop ایمیل خود را طراحی کنید (دارای المان‌هایی مثل: دکمه، تصویر، متن، ویدیو و…)

✅ گام ۴: ارسال و بررسی

• گزینه Preview and Send Test Email برای بررسی ظاهر نهایی استفاده کنید.
• سپس کمپین را ارسال آنی یا زمان‌بندی کنید.

✅ گام ۵: ساخت اتوماسیون

• به Automation > Create Workflow بروید.
• می‌توانید یک اتوماسیون مثل: «پس از ثبت‌نام → ارسال ایمیل خوش‌آمدگویی → بعد از ۳ روز ایمیل پیشنهاد ویژه» طراحی کنید.
• ساختار آن کاملاً بصری و مشابه فلوچارت است.

⚠️ نکات مهم:

• Moosend پلن رایگان ندارد ولی یک نسخه آزمایشی ۳۰ روزه با دسترسی کامل ارائه می‌دهد.
• از نظر قیمت، یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین گزینه‌هاست.
• رابط کاربری ساده و مدرن، مناسب کاربران مبتدی تا پیشرفته
• قابلیت‌های اتوماسیون حرفه‌ای آن حتی با ابزارهای گران‌قیمت رقابت می‌کند.

---

ابزارهای ایرانی برای ساخت خبرنامه های الکترونیکی

۷. ساخت خبرنامه الکتورنیکی با نجوا (Najva)

نجوا یکی از ابزارهای ایرانی قدرتمند برای ارسال خبرنامه، پوش نوتیفیکیشن، و پیام‌های درون‌وب (Web Push Notification) است که توسط تیم نوآوران «نوار» توسعه داده شده. این ابزار برای وب‌سایت‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، استارتاپ‌ها و رسانه‌ها طراحی شده تا بتوانند با کاربران‌شان ارتباط نزدیک‌تری برقرار کنند.

📌 کاربردهای اصلی نجوا

1. ارسال خبرنامه ایمیلی به مخاطبان هدفمند
2. ارسال پوش نوتیفیکیشن به کاربران وب و موبایل
3. اتوماسیون ارسال پیام‌ها براساس رفتار کاربران (مثلاً سبد خرید رها شده، بازدید یک صفحه خاص و…)
4. بخش‌بندی کاربران براساس رفتار، موقعیت، دستگاه و…
5. نمایش پیام‌های هدفمند داخل سایت (In-Site Messaging)
6. تحلیل دقیق عملکرد کمپین‌ها: نرخ کلیک، بازدید، تبدیل و…

🛠️ نحوه راه‌اندازی نجوا (گام‌به‌گام)

✅ گام ۱: ثبت‌نام در Najva

1. به سایت najva.com بروید.
2. روی گزینه ثبت‌نام کلیک کنید.
3. اطلاعاتی مثل ایمیل، نام دامنه، نوع فعالیت و اطلاعات تماس را وارد کنید.
4. تایید ایمیل و فعال‌سازی انجام می‌شود.

✅ گام ۲: اتصال نجوا به سایت

برای ارسال پوش نوتیفیکیشن و خبرنامه ایمیلی، باید کدی را به وب‌سایت خود اضافه کنید:

• به داشبورد بروید و کد اسکریپت مخصوص دامنه خود را کپی کنید.
• این کد را در <head> تمام صفحات سایت خود قرار دهید (می‌توانید از طریق پنل مدیریت سایت، وردپرس یا تگ منیجر انجام دهید).
• پس از نصب کد، نجوا شروع به جمع‌آوری مخاطبین می‌کند.

✅ گام ۳: ساخت خبرنامه یا پوش نوتیفیکیشن

1. از منوی سمت راست، وارد بخش کمپین‌ها > خبرنامه یا پوش نوتیفیکیشن شوید.
2. عنوان کمپین، متن پیام، تصویر و لینک هدف را وارد کنید.
3. زمان‌بندی کنید یا بلافاصله ارسال کنید.

✅ گام ۴: اتوماسیون و رفتارمحور

نجوا این امکان را می‌دهد که پیام‌ها را بر اساس رفتار خاص کاربر ارسال کنید:

مثلاً:

• کاربر صفحه‌ای را دید → پیام خاصی دریافت کند
• کاربر سبد خرید را نیمه‌کاره رها کرد → ایمیل یا پوش نوتیفیکیشن یادآور

این ویژگی‌ها در قسمت اتوماسیون رفتارمحور فعال هستند.

⚠️ نکات مهم:

• نسخه رایگان دارد با محدودیت‌هایی در تعداد ارسال و امکانات
• پنل کاملاً فارسی و پشتیبانی قوی از سمت تیم نجوا
• قابل استفاده در سایت‌های فارسی و فروشگاه‌های ووکامرس، پرستاشاپ، مجنتو و…
• قابلیت ادغام با پیامک و ایمیل مارکتینگ در یک داشبورد

---

۸. ساخت خبرنامه الکترونیکی با میل‌ چی

میل‌چی یک سرویس ایرانی ارسال ایمیل انبوه و خبرنامه الکترونیکی است که به‌طور خاص برای کسب‌وکارهای ایرانی توسعه داده شده. این پلتفرم سعی کرده با فراهم‌کردن امکاناتی مشابه Mailchimp اما با زبان فارسی، رابط کاربری ساده و قیمت مناسب، نیازهای کاربران داخلی را پوشش دهد.

📌 کاربردهای اصلی میل‌چی

1. ساخت و ارسال خبرنامه ایمیلی حرفه‌ای به لیست مخاطبین
2. طراحی ایمیل با ادیتور گرافیکی Drag & Drop
3. مدیریت و بخش‌بندی لیست‌های ایمیل
4. زمان‌بندی ارسال ایمیل
5. بررسی نرخ باز شدن، کلیک، لغو اشتراک و بانس
6. ارسال ایمیل تراکنشی با API یا SMTP
7. پشتیبانی کامل از زبان فارسی و راست‌چین (RTL)

🛠️ نحوه راه‌اندازی میل‌چی (گام‌به‌گام)

✅ گام ۱: ثبت‌نام در سایت

1. وارد وب‌سایت mailchi.ir شوید.
2. روی گزینه «ثبت‌نام» یا «شروع رایگان» کلیک کنید.
3. اطلاعات اولیه مانند ایمیل، نام و رمز عبور را وارد کرده و حساب کاربری ایجاد کنید.

✅ گام ۲: ساخت لیست ایمیل

• در داشبورد روی لیست‌ها > ساخت لیست جدید کلیک کنید.
• نام لیست، توضیحات و تنظیمات پایه را وارد کنید.
• ایمیل‌ها را می‌توانید دستی وارد کنید یا از فایل CSV آپلود نمایید.

✅ گام ۳: طراحی خبرنامه

1. از منوی کمپین‌ها > کمپین جدید را انتخاب کنید.
2. یکی از قالب‌های آماده را انتخاب کنید یا از ابتدا طراحی کنید.
3. با ابزار Drag & Drop، اجزای ایمیل (متن، تصویر، دکمه، لینک و…) را به‌راحتی بچینید.
4. از فونت‌های فارسی پشتیبانی می‌شود و می‌توانید قالب‌های راست‌چین بسازید.

✅ گام ۴: ارسال یا زمان‌بندی ایمیل

• بعد از طراحی ایمیل، گیرندگان را مشخص کنید.
• می‌توانید ایمیل را بلافاصله ارسال یا برای زمان خاصی برنامه‌ریزی کنید.
• قبل از ارسال، پیش‌نمایش و تست ایمیل انجام دهید.

✅ گام ۵: مشاهده گزارشات

• بعد از ارسال، به بخش گزارش کمپین بروید.
• آمارهایی مانند:
• • نرخ باز شدن ایمیل (Open Rate)
  • نرخ کلیک روی لینک‌ها
  • لغو اشتراک‌ها
  • نرخ بازگشت (Bounce) و…

⚠️ نکات مهم:

• نسخه رایگان ندارد اما هزینه ارسال بر اساس تعداد ایمیل محاسبه می‌شود و تعرفه‌ها به‌صرفه‌تر از سرویس‌های خارجی هستند.
• کاملاً فارسی و مناسب برای کاربران غیرتخصصی
• دارای API برای اتصال به وب‌سایت، فرم عضویت، یا سیستم‌های فروشگاه‌ساز
• پشتیبانی از دامنه‌های ایرانی (.ir) برخلاف بسیاری از سرویس‌های خارجی

---

۹. ساخت خبرنامه الکترونیکی پاکِت (Pakket)

پاکت یک سرویس ایمیل مارکتینگ ایرانی است که امکانات کامل و حرفه‌ای برای ساخت، مدیریت و ارسال خبرنامه‌های الکترونیکی در اختیار کسب‌وکارهای ایرانی قرار می‌دهد. تمرکز این ابزار بر سادگی استفاده، گزارش‌دهی دقیق، پشتیبانی از زبان فارسی و قابلیت اتصال به وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌ها است.

📌 کاربردهای اصلی پاکت

1. ساخت و ارسال خبرنامه ایمیلی با قالب‌های فارسی و قابل ویرایش
2. امکان زمان‌بندی ارسال ایمیل‌ها
3. بخش‌بندی مخاطبان و هدف‌گیری دقیق
4. ساخت فرم عضویت برای سایت و جمع‌آوری ایمیل
5. تحلیل عملکرد کمپین (نرخ باز شدن، کلیک، لغو اشتراک و…)
6. قابلیت ارسال ایمیل تراکنشی از طریق API یا SMTP
7. پشتیبانی از فونت فارسی، ایمیل‌های راست‌چین (RTL) و دامنه‌های .ir

🛠️ نحوه راه‌اندازی پاکت (Pakket) گام‌به‌گام

✅ گام ۱: ثبت‌نام

1. وارد وب‌سایت pakket.ir شوید.
2. روی دکمه «ثبت‌نام» کلیک کرده و اطلاعات مورد نیاز (ایمیل، رمز عبور، نام کسب‌وکار) را وارد کنید.
3. پس از فعال‌سازی حساب، وارد داشبورد می‌شوید.

✅ گام ۲: ساخت لیست مخاطبان

• از منوی «مخاطبان»، یک لیست جدید ایجاد کنید.
• ایمیل‌ها را می‌توانید:
• • دستی وارد کنید
  • از فایل اکسل یا CSV آپلود کنید
  • یا از طریق فرم عضویت سایت جمع‌آوری کنید

✅ گام ۳: ساخت کمپین ایمیلی

1. وارد بخش «کمپین‌ها» شوید و گزینه «کمپین جدید» را انتخاب کنید.
2. یکی از قالب‌های آماده را انتخاب کنید یا از صفر شروع کنید.
3. با ویرایشگر گرافیکی Drag & Drop، ایمیل خود را طراحی کنید.
4. اجزایی مثل متن، تصویر، لینک، دکمه، لوگو، امضای ایمیل و… را اضافه یا ویرایش کنید.

✅ گام ۴: ارسال یا زمان‌بندی کمپین

• در مرحله بعد، لیست مخاطبان را انتخاب کنید.
• سپس ایمیل را فوراً ارسال کنید یا برای یک زمان مشخص برنامه‌ریزی کنید.

✅ گام ۵: تحلیل نتایج کمپین

• بعد از ارسال، در قسمت گزارش‌ها می‌توانید آمار دقیق ببینید:

  • نرخ باز شدن ایمیل (Open Rate)
  • نرخ کلیک روی لینک‌ها (Click Rate)
  • نرخ Bounce یا عدم تحویل
  • میزان لغو اشتراک

⚠️ نکات مهم:

• پلن رایگان ندارد ولی هزینه‌ها به‌صورت «پرداخت به ازای تعداد ایمیل» محاسبه می‌شود.
• کاملاً مناسب برای سایت‌های فارسی با پشتیبانی از فونت‌های سفارشی، لوگو و دامنه‌های داخلی
• دارای API و مستندات فنی برای اتصال به وب‌سایت‌ها و سیستم‌های فروشگاهی
• پشتیبانی فنی سریع و آموزش‌های فارسی در سایت

امکانات ابزارهای خبرنامه الکترونیکی: کلید موفقیت در بازاریابی ایمیلی

ابزارهای خبرنامه الکترونیکی، با ارائه طیف گسترده‌ای از امکانات، به شما کمک می‌کنند تا کمپین‌های ایمیل مارکتینگ مؤثری را اجرا کنید. این ابزارها از ساده‌ترین تا پیشرفته‌ترین ویژگی‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهند تا بتوانید ارتباط مؤثری با مخاطبان خود برقرار کرده و اهداف بازاریابی خود را محقق کنید.

در ادامه به برخی از مهم‌ترین امکانات این ابزارها اشاره می‌کنیم:

ساخت و طراحی ایمیل 

• ویرایشگر بصری: این ویرایشگرها به شما اجازه می‌دهند بدون نیاز به دانش کد نویسی، ایمیل‌هایی با طراحی زیبا و حرفه‌ای ایجاد کنید.
• قالب‌های آماده: بسیاری از ابزارها، قالب‌های آماده‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهند که می‌توانید با کمی شخصی‌سازی، آن‌ها را به کار بگیرید.
• شخصی‌سازی ایمیل: امکان افزودن نام مخاطب، تاریخ و سایر اطلاعات شخصی برای افزایش ارتباط با مخاطب.

مدیریت لیست مخاطبان

• ایجاد و ویرایش لیست: امکان ایجاد چندین لیست با توجه به ویژگی‌های مختلف مخاطبان (مانند علاقه‌مندی‌ها، موقعیت جغرافیایی و…)
• بخش‌بندی مخاطبان: تقسیم‌بندی مخاطبان بر اساس معیارهای مختلف برای ارسال پیام‌های هدفمند.
• وارد کردن مخاطبان: امکان وارد کردن مخاطبان از فایل‌های CSV یا Excel.

اتوماسیون ایمیل

• سری ایمیل‌های خودکار: ایجاد سری ایمیل‌های خودکار برای خوشامدگویی، ترک کارتی، تولد و…
• اتوماسیون مبتنی بر رفتار: ارسال ایمیل‌های هدفمند بر اساس رفتار مخاطبان (مانند کلیک روی لینک، خرید محصول و…).
• کارزارهای فروش: ایجاد کارزارهای فروش خودکار برای هدایت مخاطبان در قیف فروش.

تجزیه و تحلیل

• گزارش‌های دقیق: ارائه گزارش‌های دقیق از باز شدن ایمیل‌ها، کلیک روی لینک‌ها، نرخ تبدیل و…
• آزمایش A/B: مقایسه دو نسخه از ایمیل برای تعیین نسخه موثرتر.
• ردیابی لینک‌ها: ردیابی عملکرد لینک‌های موجود در ایمیل‌ها.

سایر امکانات

• فرم‌های ثبت‌نام: ایجاد فرم‌های ثبت‌نام زیبا و تعاملی برای جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل.
• یکپارچگی با سایر ابزارها: امکان یکپارچه‌سازی با ابزارهای دیگر مانند CRM، فروشگاه آنلاین و…
• پشتیبانی: ارائه پشتیبانی فنی برای رفع مشکلات و پاسخگویی به سوالات.

همین امروز با ما تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید! شماره طراح سایت

خبرنامه های الکترونیکی را برای چه کسانی ارسال کنیم؟

خبرنامه الکترونیکی ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان هدف شماست. اما برای اینکه این ابزار موثر واقع شود، باید به دقت مشخص کنید که به چه کسانی می‌خواهید خبرنامه ارسال کنید.

مخاطبان هدف شما برای ارسال خبرنامه های الکترونیکی می‌توانند بر اساس معیارهای مختلفی تقسیم‌بندی شوند، از جمله:

• علاقه‌مندی‌ها: افرادی که به موضوعات و محتوای شما علاقه‌مند هستند.
• رفتار: افرادی که قبلاً با شما تعامل داشته‌اند، مثلاً محصولی خریداری کرده‌اند یا در وبینار شما شرکت کرده‌اند.
• دموگرافیک: افرادی که در یک گروه سنی خاص، جنسیت، موقعیت جغرافیایی یا سطح درآمد قرار دارند.
• شغل: افرادی که در یک صنعت خاص کار می‌کنند یا یک نقش شغلی مشخص دارند.

چرا تعریف مخاطب هدف برای ارسال خبرنامه های الکترونیکی مهم است؟

• افزایش نرخ باز شدن: وقتی محتوای خبرنامه متناسب با علایق مخاطب باشد، احتمال باز شدن آن بیشتر می‌شود.
• افزایش نرخ کلیک: اگر محتوای خبرنامه با نیازهای مخاطب همخوانی داشته باشد، احتمال کلیک کردن روی لینک‌های داخل خبرنامه بیشتر می‌شود.
• افزایش نرخ تبدیل: با ارسال پیام‌های هدفمند، می‌توانید مخاطبان را به مشتری تبدیل کنید.
• کاهش هزینه‌ها: با ارسال خبرنامه برای مخاطبان هدف، هزینه‌های بازاریابی شما کاهش می‌یابد.

چگونه مخاطبان هدف خود را برای ارسال خبرنامه های الکترونیکی شناسایی کنیم؟

• تحقیقات بازار: با انجام تحقیقات بازار، می‌توانید به اطلاعات ارزشمندی درباره مخاطبان هدف خود دست پیدا کنید.
• آنالیز وبسایت: با استفاده از ابزارهای تحلیل وبسایت (توسط خدمات طراحی سایت)، می‌توانید رفتار کاربران خود را بررسی کرده و مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.
• پرسشنامه و نظرسنجی: با برگزاری پرسشنامه و نظرسنجی از مخاطبان خود، می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره آن‌ها جمع‌آوری کنید.
• داده‌های موجود: از داده‌هایی که در مورد مشتریان خود دارید، مانند تاریخچه خرید، اطلاعات تماس و … استفاده کنید.

مثال‌هایی از مخاطبان هدف:

• فروشگاه لباس: زنان جوانی که به مد علاقه‌مند هستند.
• وبسایت آموزشی: دانشجویانی که در رشته خاصی تحصیل می‌کنند.
• شرکت نرم‌افزاری: مدیران فناوری اطلاعات در شرکت‌های بزرگ.

مشاهده نمونه کارهای طراحی سایت ما ( نمونه کار طراحی وب سایت وردپرس) » نمونه کار طراحی وب سایت فروشگاهی، نمونه کار طراحی وب سایت شرکتی، نمونه کار طراحی وب سایت شخصی، نمونه کار طراحی وب سایت خبری

برای داشتن سایت و سفارش طراحی سایت (طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت شخصی، طراحی سایت خبری ، طراحی سایت فروشگاهی و …) کافیه با راه های ارتباطی صفحه تماس با ما با تیم خدمات طراحی سایت دیجیتالی متخصص در این زمینه کمک بگیرید. » طراحی سایت در رشت و طراحی سایت در گیلان